1. Главная
  2. Клиентский сервис
Меню

Страховые выплаты

Все документы (кроме документов, удостоверяющих личность) предоставляются в оригинале или в копии, заверенные нотариально или выдавшим органом (с расшифровкой ФИО и должности удостоверившего лица, круглой (гербовой) печатью).

Все заверенные нотариально документы должны быть на русском языке или с нотариально удостоверенным переводом на русский язык.

Какую выплату Вы хотите получить?

Список необходимых документов:

  • Оформите выплату через Личный кабинет клиента – до 600.000 руб.
  • Заявление на страховую выплату*
  • Банковские реквизиты
  • Копия паспорта получателя выплаты (разворот с фото)

*От каждого заявителя заявление подается отдельно

Документы необходимо направить по адресу: 129110, г.Москва, ул.Гиляровского, д.42.

Список необходимых документов:

  • Заявление на страховую выплату*
  • Банковские реквизиты
  • Копия паспорта получателя выплаты ( разворот с фото)

*От каждого заявителя заявление подается отдельно

Документы необходимо направить по адресу: 129110, г.Москва, ул.Гиляровского, д.42.
Что произошло?

Способы оплаты

Оплату договора страхования БЕЗ КОМИССИИ можно произвести следующими способами: * Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, American Express, МИР и других платежных систем.

Бланки заявлений

Налоговый вычет

Физические лица, заключившие договор добровольного страхования жизни на срок от 5 лет, могут ежегодно получать социальный налоговый вычет в размере 15 600 рублей от суммы расходов по договору*

Условия получения
Договор страхования заключен сроком на 5 лет и более. Вычет положен в отношении взносов, уплаченных налогоплательщиком с 01.01.2015 г. - момента вступления в силу соответствующих изменений налогового кодекса
У вас имеется налогооблагаемый доход по ставке 13%
Договор страхования жизни заключен в отношении вас или ваших близких родственников (супруги, родители, дети)
Близкие родственники определяются в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, к ним относятся: супруги, родители и дети, в том числе усыновителей и усыновленных, дедушки, бабушки и внуки, полнородные и не полнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, дети-инвалиды, находящиеся под опекой (попечительством).
При досрочном расторжении договора
Страховщик обязан удержать НДФЛ в размере 13% со взносов, внесенных с 01.01.2015 г. По страховым взносам, уплаченным до 2015 года, НДФЛ не удерживается.
Как получить выкупную сумму без удержания НДФЛ
Предоставьте вместе с заявлением на расторжение справку из налогового органа о неполучении вычета
Как вернуть удержанный НДФЛ при расторжении
Важно знать
Срок возврата, ранее удержанного НДФЛ, в соответствии с налоговым законодательством может составлять до 2-х месяцев
Вычет предоставляется только в том случае, если ваш годовой доход, облагаемый по ставке 13%, будет достаточен для его предоставления
Пример: Страхователь получил в текущем году заработанную плату в размере 1 000 000 руб. Оплатил страховой взнос по договору страхования в размере 100 000 руб. Он имеет право на социальный налоговый вычет в размере 13% от суммы взносов на страхование жизни.

100 000руб. * 13% = 13 000руб.
Реализовать свое право на возврат налога в связи с получением социального налогового вычета Вы можете в любое время, но не позднее 3 (трех) лет с момента оплаты страховых взносов по договору страхования**
Налоговая база составляет 120 000 руб. за налоговый период.
Таким образом, максимальный размер социального налогового вычета, который Вы можете получить, составляет 15 600 руб. (120 000 х 13%)
* Ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации. Данная информация не должна рассматриваться как гарантия получения определенной доходности. Определенная доходность в прошлом не является гарантией такой же доходности в будущем

** Подп. 4 п. 1 ст. 219 НК РФ

Актуализация персональных данных

В целях исполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее также - закон о ПОД/ФТ), просим вас предоставить в компанию ООО СК «Согласие-Вита» идентификационные (персональные) данные, если с момента заключения договора страхования / с момента последнего обновления сведений по ним произошли изменения:

  • паспортные данные;
  • миграционной карты / визы или разрешения на временное пребывание / вида на жительство (для иностранных граждан);
  • адреса регистрации, пребывания и (или) почтового;
  • контактной информации (номера телефонов, электронного адреса);
  • приобретение / утрата статуса публичного должностного лица;
  • статуса лица, на которое распространяется действие иностранного закона о налогообложении иностранных счетов;
  • аналогичных сведений о вашем представителе, застрахованном лице, выгодоприобретателе и бенефициарном владельце;
  • иной ранее предоставленной Обществу информации.

Если сведения об участниках договора не менялись, заявление НЕ заполняется.

В случае если произошли изменения идентификационных (персональных) данных участников договора, вместе с Заявлением необходимо представить копию нового документа, подтверждающего изменения данных соответствующего участника договора, заверенную вашей собственноручной подписью или нотариально.

Если произошли изменения идентификационных (персональных) данных нескольких участников договора, Заявление заполняется на каждого участника договора, и представляются заверенные собственноручной подписью участника или нотариально копии новых документов, подтверждающих изменения.

В случае непредставления Вами заполненного Заявления, Вы подтверждаете, что изменения идентификационных (персональных) данных отсутствуют.

Просит вас заполнить, подписать и представить Обществу оригинал Заявления о внесении изменений в персональные данные в договоре страхования (далее — Заявление)

Указанные документы можно направить:
  • По электронной почте: Info@soglasie-vita.ru
  • Почтой России: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д.42
  • Обратиться лично в офис.
  • Через личный кабинет клиента.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество!

Вопросы и ответы

Выплаты
Как оформить выплату?

1. «Страховые выплаты по дожитию до купонных дат» можно оформить в личном кабинете раздел Выплаты. Срок выплаты – до 5 раб. дней. 
Для оформления выплаты необходимо авторизоваться через ГосУслуги ( ссылка размещена на  странице  входа в личный кабинет).

2. Направить документы в компанию по адресу: ООО СК «Согласие-Вита»: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского д. 42
— заявление на страховую выплату + банковские реквизиты, бланк заявления;
— копию паспорта страхователя (разворот с фото).
Бланк заявления на страховую выплату: Заявление
3. Подать заявление в любом отделении СК «Согласие» Адреса офисов:  https://www.soglasie.ru/offices/all/moskva

Подробную информацию можно всегда уточнить по телефону горячей линии
8-800-707-9369

Сроки рассмотрения документов на выплату?

При расторжении договора

В соответствии с Правилами страхования, срок рассмотрения документов и осуществление выплаты при расторжении договора страхования:

— по договорам Кредитного страхования жизни - до 7 рабочих дней;
— по остальным видам страхования -  до 10 рабочих дней.

Выплата по дожитии до окончания срока действия договора / купонные выплаты?

В соответствии с Правилами страхования, срок рассмотрения документов и осуществление выплаты по дожитию -  до 10 рабочих дней.

При оформлении заявления через личный кабинет, срок выплаты сокращается до 5 дней.

Выплата в случае наступлении страхового случая?

После предоставления полного пакета документов, срок рассмотрения и выплаты –  согласно срокам, указанным в Правилах страхования, на основании которых заключен договор.

Как я узнаю о начислении дохода по моему договору?

Информация о дополнительном инвестиционном доходе по договорам накопительного страхования жизни, а также информация по договорам инвестиционного страхования жизни по стоимости базового актива и сумме дохода по купону информация отражается в личном кабинете клиента, в разделе Доход.

Кроме того, страховщик осуществляет смс-информирование своих клиентов при начислении дохода.

Подробную информацию можно всегда уточнить по телефону горячей линии
8-800-707-9369

Что делать когда закончился срок действия моего договора?

После окончания срока действия договора вам необходимо оформить заявление в личном кабинете, раздел Выплаты.

Накопительное страхование жизни
Как оплатить договор?

Можно ли настроить автоматическое списание для оплаты договора?

Да, для этого необходимо войти в личный кабинет, раздел Оплата.

Как я узнаю, что денежные средства были зачислены на мой договор?

В качестве подтверждения оплаты, Вам будет направлен онлайн-чек об оплате через смс-уведомления, либо информация поступит на ваш электронный адрес, указанный в договоре.

Вся информация по оплате договора, в том числе по статусу зачисления денежных средств отображается в личном кабинете, раздел Оплата.

Напомнят ли мне об оплате очередного взноса?

Да, мы заблаговременно напоминаем о приближающемся сроке оплаты по договору, через смс-уведомление. 

А также вся информация по оплате договора доступна в личном кабинете, раздел Оплата.

Что такое льготный период?

Для оплаты очередного взноса доступен льготный период, который начинается с даты очередного платежа, предусмотренной договором страхования.

Продолжительность льготного периода, составляет не более 60 календарных дней (для договоров с ежегодной формой оплаты взноса), по остальным – до 30 дней. Более подробно можно ознакомиться в Правилах страхования.

Если я не оплачу очередной взнос?

В случае неоплаты очередного взноса, договор будет расторгнут.

Для его восстановления необходимо направить в компанию, заявление на восстановление договора.

Какая сумма будет выплачена в случае досрочного расторжения договора?

— Если расторжение произошло в период охлаждения договора (14 дней с даты заключения договора), к выплате подлежит взнос в полном объеме, согласно Договору страхования.
— После периода охлаждения, выплата осуществляется по Таблице выкупных сумм (Приложение №1 к договору страхования), если это предусмотрено условиями договора и наличием таблицы выкупных сумм.

Где посмотреть информацию о начислении дополнительного инвестиционного дохода (ДИД)?

— Информация о начисленном ДИД публикуется в личном кабинете, раздел Доход,
— Приказ о начислении публикуется на сайте компании.
— Компания уведомляет клиента о факте начисления дохода, путем направления смс – уведомления.

Будет ли удержан налог в случае расторжения / завершения договора?

— В случае досрочного расторжения договора страхования (для договоров заключенных на срок от 5 лет), может быть удержан налог в размере суммы социального налогового вычета при отсутствии справки из ФНС о неполучении социального налогового вычета ( ст. 213 Налогового кодекса РФ)

Более подробная информация о социальном налоговом вычете содержится на сайте ФНС: https://clck.ru/an6fg

— По окончанию срока действия договора, если получателем выплаты выступает лицо, не являющееся близким родственником* страхователя, с выплаты удерживается НДФЛ по ставке 13% ( ст. 213 Налогового кодекса РФ),  а также может быть удержан налог на доход.

* согласно Семейному законодательству РФ близкими родственниками являются: супруги, родители и дети, в том числе усыновители и усыновленные, дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать), братья и сестры.

Инвестиционное страхование жизни
Как формируется дополнительный инвестиционный доход (ДИД)?

Порядок формирования ДИД прописан в Приложении №1 к договору страхования, «Инвестиционная декларация».

С информацией о динамике (стоимости базового актива) и сумме дохода по купону по договорам инвестиционного страхования жизни можно ознакомиться в личном кабинете клиента.

Как получить дополнительный инвестиционный доход?

Оформить выплату необходимо через личный кабинет, раздел Выплаты. Срок выплаты – до 5 дней.

Какую сумму мне выплатят в случае досрочного расторжения договора?

В случае досрочного расторжения к выплате подлежит выкупная сумма, согласно Таблице выкупных сумм ( Приложение №1 к договору страхования), а также дополнительный инвестиционный доход, при его начислении.

Информация по размеру выкупных сумм представлена в личном кабинете, а также в Договоре страхования.
Кредитное страхование жизни
Как подать заявление на досрочное расторжение договора?

Для рассмотрения документов на расторжение в период охлаждения, в компанию необходимо направить оригиналы документов (на конверте должна стоять почтовая печать, с датой почтового отправления) до истечения периода охлаждения ( 14 дней с даты заключения договора).

Пакет документов необходимо направить по адресу :
ООО «СК «Согласие-Вита», 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42

— Заявление о расторжении договора, с указанием реквизитов для перечисления денежных средств;
— копия паспорта (разворот с фото);
— справка о погашении кредита;
— копия кредитного договора;
— копия договора страхования.

Срок рассмотрения документов и осуществления выплаты по договорам Кредитного страхования жизни - до 7 рабочих дней.

При досрочном погашении кредита и в случае, если договор заключен в обеспечение кредита, осуществляется возврат части взноса, пропорционально неиспользованному периоду, согласно Договору страхования.
Налоговый вычет
Какие условия получения социального налогового вычета при страховании жизни?

Вы официально трудоустроены;
Ваш договор страхования жизни заключен на срок не менее 5 лет;
Договор заключен в Вашу пользу Договор заключен в Вашу пользу или в пользу Ваших родственников*;
Вы самостоятельно оплачиваете программу страхования, или же оплата осуществляется за счет удержания средств из вашей заработной платы.

Как оформить социальный налоговый вычет?

Через партнера

Наш партнёр Правокард www.nalog.pravocard.ru, проконсультирует вас по вопросам получения налогового вычета,  проверит документы, поможет заполнить декларацию и самостоятельно направит документы в ФНС. А также обеспечит взаимодействие с ФНС до поступления денежных средств на карту. Вы экономите время на изучение вопроса оформления налогового вычета, заполнение документов и посещение ФНС.
Сервис для клиентов компании предоставляется бесплатно, при условии его подключения при оформлении договора страхования. В остальных случаях, предоставление данной услуги оплачивается в соответствии с тарифами Правокарда.     
Проверить наличие сервиса можно по ссылке www.nalog.pravocard.ru либо по телефону горячей линии 8 800 707 93 69
Услуга предоставляется ООО “Юридические решения“, ИНН 770701001, 127055, Москва г, Буртымский Вал ул, дом 68/70, строение 1, помещение I, комната 10
тел.: +7 (495) 269-35-97

Через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login

Самостоятельно подав декларацию в налоговый орган по месту жительства;

Через работодателя (если вы хотите получить налоговый вычет до окончания текущего календарного года, в котором вы уплатили страховые взносы).

Что необходимо для оформления налогового вычета через работодателя?

— Уведомление из инспекции о подтверждении права на вычет;
— заявление работодателю на предоставление налогового вычета в произвольной форме. Рекомендуем включить в него сведения:
— налогового агента, которому адресовано заявление (название организации, ИНН, адрес места нахождения и т.п.);
— заявителя (Ф.И.О., дату рождения, ИНН, место регистрации и др.); 
— основание вычета и его сумму;
— год, в котором заявитель просит предоставить вычет;
— уведомление налогового органа (номер уведомления и дату его выдачи, кем выдан).

Также более подробно о порядке предоставления социального налогового вычета вы можете ознакомиться по ссылке https://www.nalog.gov.ru/rn77/fl/interest/tax_deduction/fl_np/

Личный кабинет клиента
В личном кабинете клиента, доступны следующие возможности:

1. Посмотреть всю необходимую информацию по договору страхования;
2. внести очередной взнос по договору;
3. отслеживать динамику дохода;
4. настроить автоплатеж по договору;
5. обновить свои персональные данные;
6. получить подробную информацию по налоговому вычету и сформировать справку для налогового органа;
7. получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, а также выплату по страховому событию «дожитие» ( в рамках установленных лимитов).
Прочее
Получить консультацию вы можете следующими способами:

1. По телефону горячей линии СК «Согласие-Вита» 8-800-707-9369
2. По адресу электронной почты компании – info@soglasie-vita.ru
3. Направив обращение через форму обратной связи на нашем сайте www.soglasie-vita.ru
4. Задать вопрос в личном кабинете  клиента, раздел Помощь специалиста